Häufige Fragen
Antworten rund um Bestellung, Versand und unsere Produkte.
Wohin versendet Kork-Paradies?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Geschäftskunden außerhalb Deutschlands erreichen uns unter info@kork-paradies.de.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
Liegt eine Rechnung im Paket?
Nein. Deine Rechnung bekommst du elektronisch per E-Mail. So eignet sich jede Bestellung auch als Geschenk, ohne dass Preise sichtbar sind.
Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen.
Schau bitte zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Ist die E-Mail nach 24 Stunden nicht da, schreib uns an info@kork-paradies.de.
Wie funktionieren die Sets?
Ein Set besteht aus mehreren aufeinander abgestimmten Produkten zu einem festen Set-Preis. Auf jeder Set-Seite siehst du, welche Teile enthalten sind und wie viel du gegenüber dem Einzelkauf sparst.
Wie pflege ich Kork?
Staub und leichte Verschmutzungen einfach mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen und an der Luft trocknen lassen. Bitte nicht in die Waschmaschine geben und keine scharfen Reinigungsmittel verwenden.
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung.
Kein Problem, wir helfen dir gern. Schreib uns an info@kork-paradies.de und nenne uns deine Bestellnummer, das betroffene Produkt und was passiert ist.